Jednotné kontaktní místo (Digital Services Act)
V souladu s články 11 a 12 nařízení (EU) 2022/2065 (Akt o digitálních službách) určujeme jednotné kontaktní místo pro přímou elektronickou komunikaci s orgány členských států, Evropskou komisí, Sborem a příjemci služby.
1. Údaje kontaktního místa
Subjekt: MROAUTO AUTODÍLY s.r.o. (TOMMY AI Digital Factory)
E-mail (orgány i uživatelé): tomas@mroauto.cz
Jazyky komunikace: čeština, polština, angličtina.
Poštovní adresa: Čs. armády 360, Pudlov, 735 51 Bohumín, Česká republika.
2. Nahlašování nezákonného obsahu
Každý uživatel může nahlásit obsah považovaný za nezákonný e-mailem na výše uvedenou adresu. Oznámení by mělo obsahovat: odůvodnění, přesné umístění (URL), kontaktní údaje oznamovatele a prohlášení v dobré víře.
Oznámení vyřizujeme bez zbytečného odkladu, objektivně a s náležitou péčí. Oznamovatel obdrží potvrzení o přijetí a informaci o přijatém rozhodnutí.
3. Mechanismus odvolání
Uživatel, jehož obsah byl odstraněn nebo omezen, může do 6 měsíců podat odůvodněné odvolání na adresu tomas@mroauto.cz. Odvolání vyřizujeme včas, nediskriminačně a pečlivě.
